O social commerce é um mercado que nasce com ótimas expectativas. A Booz & Company afirma que em 2015, o social commerce movimentará US$ 30 bilhões no mundo. Para o professor Felipe Wasserman, do Centro de Inovação e Criatividade da ESPM, quem está criando plataformas e aplicativos, pode explorar este mercado nascente. E isso é um fator extremamente positivo.
E o que é social commerce?
É a integração do e-commerce com as mídias sociais. Atualmente, as principais mídias sociais, como o Facebook, oferecem recursos para que seus usuários criem suas lojas virtuais. Segundo o site Ecommercenews.com.br, uma das vantagens do Social Commerce é a facilidade em criar ambientes favoráveis para que compradores e clientes compartilhem informações positivas e recomendem os produtos e serviços entre seus contatos sociais.
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