As empresas estão começando a adotar tecnologias utilizadas
para monitorar o uso da internet pelos funcionários, com 60% esperando que até
2015 a vigilância sobre as mídias sociais diminua falhas de segurança,
segundo uma nova pesquisa da consultoria Gartner.
Menos de 10% das companhias atualmente supervisionam o uso
do Facebook, Youtube, LindkedIn e outros sites de mídia social para evitar
problemas com segurança, embora muitas empresas monitorem o uso das mídias sociais
para fins de marketing, de acordo com o documento, divulgado na terça-feira.
Novas tecnologias e serviços estão permitindo o crescimento da
vigilância sobre os funcionários, mas as empresas terão de ficar alertas
para as
questões éticas e legais, escreveu no estudo Andrew Walls,
vice-presidente de
pesquisa da Gartner.
O supervisionamento pode ajudar as empresas a evitar
problemas de segurança, tais como empregados postando vídeos não-autorizados de
atividades da empresa, escreveu. No entanto, “há outros momentos em que o
acesso às informações pode gerar passivos graves, como um gerente analisando o
perfil do Facebook de um empregado para descobrir sua religião ou orientação
sexual, violando oportunidades iguais de emprego e os regulamentos de
privacidade”, escreveu ele.
No início deste ano, houve notícias de que alguns
empregadores pediam aos entrevistados suas senhas do Facebook. Essa prática irá
“desaparecer gradualmente”, mas as empresas continuarão a monitorar as
conversas de mídias sociais de funcionários e clientes, Andrew disse em comunicado para a imprensa.
Empresas que supervisionam as atividades de mídia social
podem enfrentar a oposição dos funcionários, escreveu o vice-presidente
no
relatório. “A vigilância da empresa sobre essas atividades dos
funcionários levou a ações disciplinares contra empregados que muitas
vezes são apoiadas pela lei, mas violam as expectativas culturais de
liberdade
de expressão e privacidade pessoal na maioria dos países ocidentais”,
escreveu
ele.
Fonte: idgnow.uol.com.br
Nenhum comentário:
Postar um comentário